本报北京3月8日电（见习记者刘钊颖　记者吴贻伙）“2022年被聘任为安徽省池州市检察院的听证员后，我有幸参加了一些争议案件的公开听证会，我的感触是检察机关不仅要依法办结案件，更要善于化解矛盾，努力让当事人消除心结。”全国人大代表、安徽省池州市国道206东至超限超载检测站副站长丁德芬在接受记者采访时表示，“最高检工作报告指出，检察机关‘对争议大、影响性案件，开展公开听证4.4万件，让公正可感受、被认同。化解率超过80%’。这组数据让我感受到了检察机关为了让公平正义可感可触所付出的努力。”

“没有解决不了的问题，没有化解不了的矛盾。争议大、影响大的案件不仅涉及复杂的法律关系，也包括了复杂的事理人情。检察机关充分发挥公开听证优势，做好释法说理工作，在解开当事人‘法结’的同时，还要了解当事人的诉求，帮其解开‘心结’，推动解决实际问题。”丁德芬代表说。

“希望检察机关不断完善公开听证制度，全面、充分听取各方意见，依法公正对案件作出处理。”丁德芬代表建议，“要加强与有关部门的协作，完善听证员库，建设一支具备较高政治素质和专业素质的检察听证员队伍。继续建立完善检察听证员规范选取机制，合理选取相应领域和专业的听证员。”